Quem sou eu Marcas da Empatia Encontre um Meio Oficina Ferramentas Artigos Agência TOVAP

Livro · leitura gratuita no site

Se marcas nascem para satisfazer as pessoas, por que esquecemos delas ao criá-las?

Um método prático para despertar os cinco sentidos da sua marca. Com Marcos Coelho, storyteller e coautor.

O livro Marcas da Empatia

Debater a importância das pessoas para o marketing não é uma novidade. Considerar o que elas sentem, acreditam e valorizam ao criar produtos e marcas, sim!

Marcas que ainda praticam o pensamento industrial são percebidas como pouco diferenciadas e classificadas como ofertas sem valor. Por consequência, são conduzidas a mercados onde o único modelo competitivo possível é o preço. Quem vende mais barato? Quem oferece mais descontos? Quem parcela mais vezes?

Este livro é um estudo sobre valores humanos, nichos de valor, reputação, registro de marca e um passo a passo de design para criar e posicionar marcas que apaixonam. Com coautoria do storyteller Marcos Coelho.

Do capítulo de abertura

4 sinais da marca fraca e sem valor

Reconheceu a sua marca em algum deles? Então este livro foi escrito para você.

Só vende barato e com desconto

Reduzir qualidade, sobrecarregar a produção ou sacrificar margem para vender barato compromete a saúde financeira do negócio.

Gasta com publicidade sem retorno

Milhares de curtidas, cliques e visualizações, mas nenhuma venda. A audiência pode ser comprada; a preferência e a lealdade das pessoas, não.

Perde clientes para concorrentes inferiores

Sem posicionar os seus valores, a marca perde espaço para promessas falsas de concorrentes desleais, mesmo com um produto superior.

Não atrai nem segura talentos

Marcas fracas têm dificuldade para prospectar, capacitar e engajar colaboradores, e costumam culpar as pessoas por isso.

O ponto de partida

Isso é tudo o que você sabe sobre construir marcas?

O que todo mundo faz

  1. Tenha um produto
  2. Capriche no visual
  3. Divulgue em todos os lugares possíveis

Saiba que há mais embaixo desse iceberg.

  1. Encontre um nicho
  2. Dimensione o seu mercado
  3. Analise seus concorrentes
  4. Empatize com seus consumidores
  5. Entenda as influências competitivas
  6. Desenvolva um bom produto
  7. Defina seu composto mercadológico
  8. Entenda o valor percebido da sua marca
  9. Tenha um posicionamento claro
  10. Desenvolva uma identidade apaixonante
  11. Estabeleça canais de relacionamento
  12. Planeje comunicação institucional e promocional
  13. Estabeleça processos e canais de venda
  14. Monitore constantemente seus resultados
  15. Capriche no pós-venda e suporte
  16. Invista constantemente em inovação

Por que ler

O que você leva deste livro

Em mercado de egos, marcas que enxergam pessoas lideram.

01

Sai da guerra de preço

Entende por que marcas fracas só vendem com desconto e o que faz uma marca ser escolhida mesmo custando mais caro.

02

Conhece os seis tipos de pessoa

O que cada uma valoriza e como isso muda o produto, a mensagem e o lugar onde a sua marca deve estar.

03

Encontra nichos de valor

Usa o mapa das necessidades humanas para achar oportunidades onde a concorrência ainda não olhou.

04

Constrói reputação, não só visual

Associações, experiência, qualidade percebida, posicionamento e propósito: as peças que fazem a marca valer.

05

Registra a sua marca sozinho

O passo a passo no INPI, as duas taxas, os tipos de registro e os golpes que você precisa evitar.

06

Cria a sua marca de valor

Sete estilos, doze arquétipos, tom de voz, tipos de logo, tipografia e cor. Com a ferramenta Pessoa de Marca para aplicar na hora.

Marcas da Empatia

Em mercado de egos, marcas que enxergam pessoas lideram.

Marcas da Empatia · Zé Paulo Gomes e Marcos Coelho

Ser empático no marketing custa menos do que vale.
A audiência pode ser comprada. A preferência e a lealdade das pessoas, não.
Marcas da Empatia
Marcas da Empatia
Marcas da Empatia
Marcas da Empatia

Para quem é

Este livro foi escrito para você se

  • Quem empreende e quer parar de competir só por preço
  • Quem cria marcas para os outros e precisa de método, não de achismo
  • Quem estuda marketing e quer teoria que se aplica na segunda-feira

As ferramentas do livro

O que o livro ensina, você aplica aqui

Os QR codes do livro impresso levam a estas ferramentas. No site, é só clicar.

  • InterativasVocê responde, a ferramenta calcula e organiza. Nada de planilha para decorar.
  • Celular e computadorAbrem em qualquer navegador, no celular, no tablet ou no computador, sem instalar nada.
  • Salvam sozinhasO que você preenche fica guardado no seu navegador para continuar depois.
  • Baixam PDF e textoNo fim, um documento pronto para ler e um arquivo de texto para levar à inteligência artificial.

Leitura gratuita

Leia o livro inteiro, de graça

Os livros estão de graça aqui por um motivo: é a minha forma de manter o conteúdo vivo e acessível a quem mais precisa dele.

Deixe seu nome, telefone e e-mail uma vez e leia os dois livros completos, capítulo por capítulo, aqui no site. Nada para baixar, nada para pagar.

  • O texto completo, capítulo por capítuloO mesmo do livro impresso, num leitor do jeito do Kindle: três tamanhos de letra e o seu progresso.
  • No celular ou no computadorEntre com o seu e-mail e o seu telefone em qualquer aparelho e continue de onde parou.
  • O mesmo cadastro abre Encontre um MeioOs dois livros, um só cadastro.

Desbloquear a leitura

Leva dez segundos.

Seus dados ficam comigo, para eu saber quem está lendo. Para voltar depois, use o seu e-mail e o seu telefone.

Já se cadastrou? Entrar com e-mail e telefone

O outro livro

Encontre um Meio

Dá pra fazer muito com pouco, desde que você tenha disciplina, conhecimento e boa vontade.